La Federación de Sindicatos de Educación y Servicios (FSES) ha rechazado este martes la licitación impulsada por la Consejería de Economía de la Región de Murcia para externalizar la atención y asistencia a los contribuyentes de la Agencia Tributaria regional (ATRM) durante 2026-2028.
El sindicato sostiene que la medida perjudica la consolidación del empleo público y atribuye la falta de personal a años de planificación insuficiente y escasa creación de plazas estructurales.
FSES señala que la plantilla pública atendió más de un millón de consultas presenciales entre 2022 y 2025 y gestionó cerca de 200.000 llamadas anuales.
El pliego contempla que una empresa privada realice tareas como confección y pago de autoliquidaciones, gestión de notificaciones, atención telefónica y gestión documental.
El sindicato alerta además sobre el tratamiento de información tributaria sensible y reclama anular la licitación, publicada en el BORM el 24 de julio, y reforzar con empleo público los servicios de la ATRM.